ホールケーキ・焼菓子ご予約につきまして
ホールケーキ(及び焼菓子)のご予約をWEB予約に完全移行いたしました。今後はWEBのみでご予約を承ります。
ご予約フォームは当サイトのトップページのリンクバナーから繋がりますのでよろしければご覧ください。
< ご予約について >
●ホールケーキと、一部焼菓子のご予約を承ります。(選択できる商品のみご予約可能です)
●ご予約はWEBのみでお受けすることになります。お電話や店頭ではお受けいたしかねます。
●決済は『クレジットカードのみ』です。
●ご予約は、原則お受取り日の前々日19時まで受付可能です。
●キャンセルポリシーが発生します。お受取り日の前日または当日のキャンセルや変更はお代の100%を頂戴いたしますのでお気をつけください。
●お受取時間は、実際にご来店が可能な時間を選択ください。ご連絡なしに予約時間の2時間以上遅れた場合は自動キャンセルとなります。ご注意ください。
注)ご予約についてのお願いの詳細は、ご予約フォームでご確認いただき、同意の上ご予約ください。ご不明点がありましたらお電話でお問い合わせお願いいたします。
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想定できる範囲では準備して参りましたが、初めての試みのため不具合が生じる可能性もございます。その際は都度対応して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。(現に9月の季節のホールケーキ写真が準備中です…近日中に更新いたします)
キャンセルポリシーについては、材料仕入れや仕込みの関係で どうしても直前のキャンセルはお店としても困ってしまうため追加させて頂きました。ご理解いただければ幸いです。
またお受取り時間につきましては、製造スケジュールを組む上でとても重要な情報です。実際にお受取が可能な時間の選択をお願いいたします。
当店ではホールケーキ予約開始当初から店頭での完全前払い制のみでお願いしておりました。
そのため、遠方からのお客様やご来店のお時間を取ることが難しいお客様にも ご予約時のご来店をお願いしなくてはならない心苦しい場面があり、その点を早く改善したいと考えておりました。
また、併せてご予約管理の完全電子化によりスタッフの作業効率の向上も期待しております。
材料費の高騰や業界的な人材不足の中、できる限りムダを出さないお店づくりはどのお店でも大切な課題になっています。時代に合わせた変化や工夫をし続けられるよう努力したいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。